Şirketler Telefona %32.8 daha Fazla Ödüyor

IPera'nın 400'e yakın şirkette yaptığı gözlemler, telefon görüşmeleri için ödenen faturaların, gerçekte olması gereken tutardan önemli oranda yüksek olduğunu gösteriyor.

Geçmişte telefon giderlerini azaltmanın tek yolu, daha az konuşmak idi. Hala telefon giderlerini bu yöntem ile düşürmeye çalışan şirketler yok değil. Ancak bugün cep telefonu görüşmeleri için FCT, şubelerle yapılacak görüşmeler için VoIP veya şehirlerarası ve milletlerarası görüşmeler için UMTH operatörlerinden yararlanmak gibi birçok seçenek var.

IPera'nın Abakus 360 çağrı analiz sistemi kullanan 400'e yakın müşterisinde yaptığı gözlemler, tüm bu seçeneklere rağmen şirketlerin telefona, olması gerekenden %32,8 daha çok para ödediğini gösteriyor. İşin ilginç yönü, incelenen şirketlerin büyük bölümünde, görüşmeleri en ekonomik kanala otomatik olarak yönlendiren sayısal telefon santrali, FCT ve VoIP cihazları kullanılıyor, uzak mesafe görüşmelerin bir UMTH operatörü üzerinden gerçekleştiriliyor olmasına rağmen bu kaybın engellenememesi

IPera OfisTelefonu, yanlış konfigürasyon ve hatalı kullanımdan kaynaklanan kayıpların gerçek nedenleri saptanıp önlemler alınabilir, telefon operatörlerinin tarifeleri karşılaştırılarak şirketin telefon kullanımına en uygun alternatifler ortaya konabilir.

OfisTelefonu hakkında ayrıntılı bilgi için www.ipera.com.tr/ofis_telefonu.html adresini ziyaret edebilirsiniz.

<< Tüm Haberler