FCT Çeşitliliğini Arttırmak Ne Kadar Tasarruf Sağlar?

Cep Telefonu giderlerini azaltmayı amaçlayan şirketler, sunulan birçok alternatif karşısında karar vermekte güçlük çekmektedir. Cep telefonu operatörlerinin akıl karıştıran tarifeleri yetmezmiş gibi, şimdi bir de cep telefonu operatörlerinin tarifelerinden daha ekonomik olduklarını iddia eden UMTH operatörleri ortaya çıkmıştır. Peki maliyetlerini minimuma indirmek isteyen şirketler ne yapmalı? 

Detaylı Trafik Analizi

Cep telefonu giderlerini azalmak için atılacak ilk adım, görüşme trafiğini benzer parçalar halinde incelemek olmalıdır. Çünkü genellikle, birbirinden belirgin derecede ayrılabilen görüşmeler için farklı tarifeler en uygun seçeneği sunmaktadır. 

Genellikle görüşme trafiğini şu detayda ele almakta yarar vardır:

1. Çalışanlara ait telefonlara doğru yapılan aramalar

2. Turkcell hatlı telefonlara doğru yapılan aramalar

3. Telsim hatlı telefonlara doğru yapılan aramalar

4. Avea hatlı telefonlara doğru yapılan aramalar

Her bir tür mevcut tarife önerilerinden en uygun görünenin kullanılması durumda elde edilecek tasarrufun, mevcut durumdaki maliyet ile karşılaştırmasını yaparak, o yöndeki görüşmeler için ayrı bir düzenleme yapmanıza gerek olup olmadığını ortaya çıkarabilirsiniz. Öyle ya, sağlayacağı aylık tasarruf 10-20 YTL olacaksa, bir değişiklik yapmaya değmez.

Tarife alternatifinin getirisi nasıl hesaplanır?

Seçilecek alternatif bir tarifenin mevcut duruma göre sağlayacağı tasarrufu hesaplamanın en pratik yolu, Abakus 360 Tarife Yöneticisi Modülü'nü kullanmaktır. Abakus 360'ın program menüsünde Ek Modüller altında yer alan Tarife Yöneticisi maddesini tıkladığınızda, Tarife Senaryoları oluşturabileceğiniz sayfa ekrana gelir. Bu sayfa içinde GSM alternatiflerini karşılaştırmak için Kontrol Panel bölümündeki Yeni Tarife Senaryosu Oluştur maddesini tıklayınız. Ekrana gelen boş Tarife Senaryosu sayfasında, Yeni Görüşme Trafiği Tanımla maddesini tıklayarak yukarıda saydığımız görüşme türlerini tek tek tanımladıktan sonra, karşılaştırmalara başlayabiliriz.

İncelemek istediğiniz tüm trafik türlerini tanımladıktan sonra, "Bu senaryoda yapılan bazı değişiklikler trafik maliyetlerinin yeniden hesaplanmasını gerektiriyor. Trafik maliyetlerini hesaplamak için tıklayınız." ifadesindeki bağlantıyı tıklayarak, belirttiğiniz parametreler ile ne miktarda görüşme yapılmış olduğunun hesaplanmasını sağlayın. Her bir trafik tipinin içerdiği görüşme miktarı hesaplanmış olmasına rağmen, ekrandaki listede hala değerler değişmeyecektir. Bunun nedeni, hesaplanmasını istediğimiz trafik tiplerini seçmemiz olmamız; seçtiğimiz trafik tipinin ne oranda alternatif kanaldan taşınacağı ve alternatif kanalın fiyat tarifesi değerlerini sisteme henüz girmemiş olmamızdır.

İkinci olarak hangi trafik tipinin hesaba katılmasını istediğimizi belirtmeliyiz. Bunun için her satırın başındaki kutucuğu işaretlememiz yeterli olacaktır. Daha sonra her trafik tipi için ayırmayı düşündüğümüz kanalın (FCT veya diğer kanallar) bu trafiği ne ölçüde taşımaya yeterli olacağını belirtmeliyiz. Bunun ürün Oran sütunundaki %0 değeri üzerine tıklayıp, ekrana gelen pencerede yeni oranı yazmalıyız. (Püf Noktası 1'de Optimum FCT sayısının nasıl hesaplandığı ve optimum sayıdaki FCT'nin toplam trafiği karşılama oranının nasıl hesaplandığını anlatmıştık. Orada bulunan oran, bu bölüme yazılabilir) Daha detaylı bir hesaplamaya girişmiyorsak, genellikle optimum kapasitedeki kanalın, trafiğin %92-98'ini taşıyabileceğini kabul edebilirsiniz. 

Son olarak Alternatif Fiyat sütunu altındaki değerin üzerini tıklayarak, sistemde yüklü olan tarifelerden birini girebilir veya o anda yeni olarak elimize geçen bir tarifenin değerlerini girebiliriz. 

İncelediğimiz örnekte, ele aldığımız şirkette çok sayıda Turkcell FCT cihazı ve 1 adet Telsim FCT cihazı bulunuyor. Çok sayıda çalışana cep telefonu verilmiş olduğu için Turkcell FCT'lerde ŞirketimCELL tarifesi kullanılmış. Telsim FCT'sinde ise CeptoCep tarifesi kullanılmakta. Avea görüşmeleri ise Türk Telekom hatları üzerinden yapılıyor.

Analizimizi yaparken, Turkcell Personel görüşmeleri için yine ŞirketimCELL tarife kullanılırken, personel dışı görüşmelerin BizimŞirketCELL tarifesinden, Telsim görüşmelerinin Cepro Tarifesinden ve Avea görüşmelerinin evlere şenlik tarifesinden yapılacağını öngördük.

Analiz sonucunda ortaya çıkan tablo şu oldu:

1- Turkcell görüşmelerinin farklı FCT'ler üzerine yönlendirilmesi ile elde edilebilecek kazanç çok düşük boyutta. Bu konuda herhangi bir çalışma yapmanın gereği yok. (UMTH operatörlerinin önerdiği tarifeler denendiğinde ise, maliyetin aksine arttığı görüldü)

2- Avea görüşmelerini Turkcell FCT cihazları üzerinden yapmak çok pahalıya geliyor. 1 adet FCT kullanarak görüşmelerin %97sini (Bakınız Püf Noktası 1: Optimum FCT sayısı Nasıl Hesaplanır?) Avea'nın Evlere Şenlik tarifesi üzerinden yapmak mümkün. Bu durumda Avea Görüşmeleri %57 daha ucuza yapılabilecek. Bunun aylık getirisi 750 YTL'yi geçiyor.

3- Sadece 1 adet FCT kullanıldığı için Trafiğin büyük bölümü Turkcell FCT hatlarına taşıyordu. FCT sayısını 2'e yükselterek ve CeptoCep yerine Cepro tarifesini kullanarak bu yöndeki görüşmelerde %73 oranında tasarruf elde etmek mümkün olabiliyor. Bunun aylık getirisi 1700 YTL'yi geçiyor.

4- Turkcell görüşmelerinde hiçbir değişiklik yapılmasa bile, Telsim ve Avea için Tarife Yöneticisi'nin önerileri yerine getirildiğinde, toplamda aylık 2.500'nin üzerinde tasarruf elde edilebiliyor. Bu değer şirketin aylık toplam telefon masrafının 24'üne denk geliyor.

Tarife yöneticisi ile, bir defa senaryo oluşturulduktan sonra, farklı tarife seçeneklerini birkaç saniye içinde analiz etmek mümkün. Üstelik yapılan analiz, şirketinizin telefon kullanım alışkanlıklarına göre yapıldığı için, başka şirketlerde çok büyük yararlar sağlayan tarifelerin sizin şirketiniz için gerçekten yararlı olup olmayacağını görebilirsiniz.