ŞirketHATT Tarifesinden Maksimum Yararı Nasıl Elde Ederiz?

Telefon hizmetlerinde Türk Telekom'un tekelinin 1 Ocak 2004 tarihinde kalkmasıyla, bu alanda başlayan rekabet, şirketler için telefon giderlerinin azaltmanın kapısını araladı. Uzak mesafe telefon görüşmeleri hizmeti veren pek çok operatör ortaya çıkıp daha ucuz konuşma olanağı sağlarken, Türk Telekom da tarifelerini yeniden düzenleyerek, rekabet ortamının önemli oyuncusu olacağını gösterdi.

Bugün pek çok şirket, uzak mesafe telefon görüşmelerini, yeni nesil alternatif telekom operatörleri üzerinden yaparak telefon giderlerini azaltmaya çalışıyor. Ancak tüm şirketlerin hiç yatırım yapmadan sadece bir dilekçe vererek elde edebilecekleri bir tasarruf olanağı var ki, neredeyse hiç bir şirket bu olanaktan yararlanamıyor: ŞirketHATT tarifesi.

ŞirketHATT tarifesi, Türk Telekom'un, yoğun telefon konuşması olan abonelerine sunduğu indirimli konuşma tarifesidir. Bu tarife, normalde vergiler dahil 0.072 YTL olan birim görüşme ücretinin (kontör ücreti. 1 kontör ile şehiriçi 60 sn görüşme yapılabilir.) 0.060 YTL olmasını sağlıyor. Üstelik alternatif telefon operatörleri gibi sadece uzak mesafe görüşmelerde değil,şehiriçi görüşmelerde de bu indirimden yararlanmak mümkün. Yani ŞirketHATT kullanımı ile tüm yönlerdeki telefon görüşmeleri %16,7 daha ucuza yapmak mümkündür. Toplam telefon faturası üzerinde elde edilen bu oranda tasarruf, genellikle sadece uzak mesafe görüşmelerde indirim sağlayan alternatif telefon operatörlerinin sağladığı indirimden daha yüksek tasarruf elde edilmesini sağlamaktadır. 

Bir de sabit ücreti olmasa...
Türk Telekom ŞirketHATT tarifesi %16,7indirimli konuşma olanağı sağlamaktadır ama bu tarifeye geçirilen her hat için 40 YTL sabit ücret alınmaktadır. Bu nedenle ŞirketHATT tarifesi olan bir hat üzerinden ancak 3330 kontörlük görüşme yapıldıktan sonra sabit ücreti çıkaracak ve tasarruf sağlamaya başlayacaktır. Yani ŞirketHATT tarifesine geçirilmiş bir telefon hattı üzerinden daha az görüşme yapılırsa, telefon giderleri azalmak yerine artacaktır.

ŞirketHATT tarifesinden en büyük yararı elde edebilmek için şirketin telefon santrali üzerinden yapılan telefon görüşmelerini mümkün olduğunda az sayıda hat üzerinde yoğunlaştırıp, bu hatların tarifesini ŞirketHATT tarifesine geçirmek üzere dilekçe vermek yeterli olacaktır. Burada önemli olan, şirket için kaç adet ŞirketHATT tarifeli hattın en yüksek tasarrufu sağlayacağını saptayabilmektir.

Özellikle büyük şirketlerin ŞirketHATT tarifeli hatlar üzerinden konuşarak elde edecekleri kazanımlar çok büyük boyutlara ulaşabilmektedir. Ancak büyük şirketler genellikle ISDN-PRI devreler kullanmakta ve dış aramalar bu hatlar üzerinden yapılmaktadır ve ISDN-PRI devrelerde StandartHATT dışında bir tarife seçimi yapılamamaktadır. Ancak bu şirketler, ISDN - PRI devrelerde bir sorun olması olasılığına karşı, belli sayıda analog telefon hattını da santrallerine bağlı tutmaktadır. İşte bu analog hatların tarifelerini ŞirketHATT yaptıktan sonra, öncelikli çıkış kanalı olarak kullanmak, büyük tasarruf sağlayabilir. ISDN-PRI devreler ise, bu analog hatlar üzerinde aşırı yoğunluk oluştuğunda fazla trafiği taşımak ve gelen çağrıları yanıtlamak için 

Optimum Hat sayısı nasıl hesaplanır?

Optimum hat sayısını belirlemenin en pratik yolu, IPera OfisTelefonu uygulama ailesi içinde yer alan Abakus 360'ın Sistem Kaynakları Analizi modülünü kullanmaktır. Abakus 360'ın program menüsünde Ek Modüller altında yer alan Sistem Kaynakları Analizi maddesini tıkladığınızda, Öncelikle sistem üzerindeki tüm görüşmelerin Genel Kullanım Analizi ekrana gelecektir.

Bu ekranda Gelişmiş Parametreler ifadesinin üzerine tıklayarak, görüşme parametreleri girebileceğiniz bölümü açıp, Organizasyon / Kişiler başlığı altında hangi şubenin analizini yapmak istiyorsanız onu tıklayabilirsiniz.

Daha sonra Operatör/Tarife başlığına tıklayıp, TürkTelekom, StandartHATT maddesini seçmelisiniz. Tüm parametreleri seçtikten sonra Göster tuşuna basarak belirttiğiniz türdeki görüşmelerin, telefon sistemi üzerinde oluşturduğu yükün analizini görebilirsiniz. Bu seçtiğiniz şubede, StandartHATT tarifeli telefon hatları üzerinden yapılmış tüm telefon trafiğini analiz etmenizi sağlayacaktır. 

Elde edeceğiniz sonuç, hem gelen hem de giden yöndeki görüşme trafiğini verecektir. Ancak ŞirketHATT tarifesi ile elde edilebilecek tasarruf sadece giden çağrılar için geçerlidir; hatta gelen çağrıların bu hatları işgal etmemesi sağlanmalıdır. Bu nedenle son olarak sayfasının Kontrol Paneli bölümünde Arama Yönü başlığı altında Giden kelimesinin üzerine tıklayarak analizi tamamlayabilirsiniz.

Yukarıdaki ekranda elde ettiğiniz değerleri IPera'nın web sitesinin püfnoktası bölümünden indirebileceğiniz SirketHATT.xls dosyası içinde yerlerine yazdığınızda, incelediğiniz şubede kaç adet ŞirketHATT kullanımının en yüksek tasarrufu sağlayacağını kolayca bulabilirsiniz. Yukarıdaki ekranda gördüğünüz Port Kullanımı ve Görüşmelerin Arama Yönüne Göre Dağılımı grafiklernin yanındaki değerleri,SirketHATT.xls dosyası içindeki ilgili yerlere girmeniz yeterli olacaktır. ŞirketHATT tarifesi kullanımı ile elde edilecek tasarrufun ne boyutta olacağını hesaplamak için ise, Tarife Yöneticisi modülü ile yapabilirsiniz.