Daha Fazla Cep Telefonu Kullanarak Toplam Telefon Faturalarınızı Azaltabilir Misiniz?

Şirketlerin telefon faturaları zaman içinde sürekli yükselme eğilimi gösteriyor. Bunun en büyük nedeni cep telefonu kullanımındaki hızlı artış. Telefon faturalarının yükselmesinin en büyük nedeni olan cep telefonu kullanımının, doğru planlandığı takdirde, toplam telefon faturalarınızı azaltmanızı sağlayacağını söylesek ne düşünürsünüz?

GSM operatörleri arasındaki rekabet sonucu ortaya çıkan bazı avantajlı tarifeleri doğru şekilde kullandığınızda, sadece cep telefonu giderlerinizi değil, tüm telefon faturalarınızı azaltabilirsiniz. Örneğin çalışanlara şirket adına kayıtlı cep telefonu vererek giderlerin ne oranda azaltılabileceğini "Çalışanlara Cep Telefonu Vererek, Telefon Giderlerinizi Azaltabilir Misiniz?" başlıklı püf noktası dokümanında ele almıştık.

Bu Püf Noktası dokümanında ise, kardeş şirketleriniz, bayileriniz ve diğer yakın çalışılan iş paydaşlarınız arasındaki iletişim giderlerini azaltmanızı sağlayan bir tarifenin, telefon giderlerinizi ne orada azaltacağını nasıl hesaplayabileceğini anlatacağız. 

Turkcell'in Holdingiçi Tarifesine Dikkat ! 
Turkcell'in yeni Holdingiçi tarifesi, birlikte çalışan kurumların birbirlerine ait telefonları grupiçi indirimleri ile aramalarına olanak sağlıyor. Böylece söz gelimi, İşTCell BüyükŞirket Tarifesi, Şirketİçi İndirimli tarifesinden dakikası 1,82 Ykr (KDV ve ÖİV dahil) ücretle şirketler arasında görüşmek mümkün olabilmektedir.

1 dakikalık görüşme için 1,82 Ykr ücreti Türk Telekom'un şehiriçi görüşme ücretinin bile çok altında, oldukça çekici bir ücrettir. Üstelik TürkTelekom, ücretlendirmeyi 60 sn'lik dilimler halinde yaparken, Türkcell'in bu tarifesinde ücretlendirme 6 sn'lik dilimlerde yapılmaktadır. Böylece söz gelimi Şirketinizin ISDN PRI hattı üzerinden StandartHATT tarifesi ile bir bayiinizi aradığınızda ve 1,5 dakika görüştüğünüzde Türk Telekom'a 15,3 Ykr öderken, aynı görüşmeyi cep telefonunuzdan yaptığınızda 2,7 Ykr ödemiş olursunuz.

Herkese Cep Telefonu mu Vermeli?
Tüm çalışanlarınıza ve iş paydaşlarının çalışanlarına, ucuz görüşme yapmak amacıyla İşTCell BüyükŞirket Tarifesi, Şirketİçi İndirimli tarifeli cep telefonları aldırmanız, sabit ücretler nedeniyle toplamda daha pahalıya gelebilir. Bu noktada çok dikkatli seçimler yapmanız gerekir. Örneğin tüm günün ofiste geçiren çalışanlarınıza telefon vermek yerine, onların santral üzerinden İşTCell BüyükŞirket Tarifesi, Şirketİçi İndirimli tarifeli FCTleri kullanarak arama yapmalarını sağlamak daha ekonomik bir yaklaşım olacaktır. Bayiilerinizin de aynı şekilde santrallerine sizin arayabileceğiniz FCTler bağlaması mümkündür. Böylece iki şirketin santralleri arasındaki görüşmeler Türk Telekom'un pahalı tarifeleri yerine, GSM operatörünün ucuz tarifeleri ile yapılabilir.

Bu Yapıldığında Telefon Giderlerinin Ne kadar Azalacağı önceden Hesaplanabilir mi?
Abakus 360'ın Tarife Yöneticisi modülü ile, Turkcell'in Holdingiçi uygulamasının, şirketin telefon giderleri üzerinde nasıl bir etki yaratacağını görmek sadece birkaç dakikalık bir iştir. Tarife Yöneticisi'ni kullanmak için önce Abakus 360 uygulamasına girip, Ek Analiz Modülleri menüsü altındaki Tarife Yöneticisi maddesini tıklamanız gerekir. 

Karşınıza, daha önce Tarife Yöneticisi modülü içinde oluşturmuş olduğunuz senaryoların listesi gelecektir. Bu sayfanın Kontrol Paneli bölümünde yer alan Yeni tarife senaryosu oluştur maddesini tıklayarak, personele ait cep telefonları yapılan görüşmelerin maliyetini inceleyeceğiniz senaryoyu oluşturabilirsiniz. Bu maddeyi tıkladığınızda yeni senaryo için isim ve inceleme aralığı soran aşağıdaki sayfa gelecektir.

Bu sayfada uygun bir aralık (örneğin Geçen Ay) ve isim girdikten sonra Bu Senaryoyu Oluştur düğmesine basarak senaryoyu oluşturup, Tarife Senaryo Editörü sayfasına geçebilirsiniz.

Tarife Senaryo Editörü sayfasında, personele ait cep telefonları ile yapılan görüşmeleri inceleyeceğiniz bir trafik dilimi tanımlamanız gerekir. Bir görüşme dilimini tanımlamak için, sayfanın Kontrol Panel bölümünde yer alan Yeni Görüşme Trafiği Tanımla maddesini tıklamalısınız. Bu maddeyi tıkladığınızda karşınıza görüşme dilimini tanımlayabileceğiniz Trafik Parametreleri sayfası gelecektir.  

Bu sayfada ilk olarak tanımladığınız trafik için bir isim girmelisiniz. Daha sonra, yapılan tüm görüşmeler içinde, bayilerle yapılmış görüşmeleri seçmek için, Numara / Açıklama bölümünde Açıklama başlığı altında *(bayi)* ifadesini ekleyin. (Bunu yapabilmeniz için bayilerinize ait telefon numaralarını telefon rehberine girerken açıklama bölümlerinde (bayi) ifadesini yazmış olmanız gerekir) Bu yaptığınız seçim, hangi yönde olursa olsun(şehiriçi, şehirlerarası veya bayiinizin çalışanlarına ait cep telefonları ile yapılan) tüm görüşmeleri hesaplamalara katılacaktır. Hesaplamanın hassasiyetini arttırmak için Tarih / Süre bölümünde Görüşme Süresi başlığı altında ilk kutucuğa 15 değerini girebilirsiniz. Bu sistemde 15sn'den kısa sürmüş olarak raporlanmış olan gerçekte ise büyük olasılıkla görüşmenin gerçekleşmemiş olduğu aramaları gösteren kayıtların değerlendirme dışında tutulmasını sağlayacaktır. Tüm tanımları yaptıktan sonra Kaydet düğmesine basın.

Trafik dilimi tanımlamasını yaptıktan sonra ekranda yer alan "Bu senaryoda yapılan bazı değişiklikler trafik maliyetlerinin yeniden hesaplanmasını gerektiriyor. Trafik maliyetlerini hesaplamak için tıklayınız." ifadesindeki tıklayınız kelimesine tıklayarak trafik hesaplamasının yapılmasını sağlayın. Daha sonra her satırın başındaki kutucuğu tıklayarak işaretli hale getirin ve Oran sütunu altındaki %0 değerinin üzerini tıklayıp, ekrana gelen diyalog kutusu içine 100 değerini girin. (eğer az oranda görüştüğünüz bayilerin bu hesaplama dışında kalmasını istiyorsanız, çok görüşme yapmış olduğunuz bayilerin toplam görüşme trafiği içindeki oranını bulup, bu alana bulduğunuz değeri yazabilirsiniz.)

Son olarak, bayilerinizle görüşmeler yaparken kullanacağınız yeni tarifeyi seçmeniz gerekir. Bunun için Alternatif Fiyat sütunu altında yer alan 0.0000 YTL/dk ifadesi üzerine tıklayın. Karşınıza sistemde yüklü olan tarifelerin listesi gelecektir. Burada Türkcell operatörünün altında, Şirketİçi İndirimli tarifesinin Grupiçi maddesini seçebilirsiniz. 

Bu değerleri girdiğinizde, personel görüşmelerini seçtiğiniz grup içi tarifesi üzerinden yaptığınız durumda görüşme ücretleri üzerinde nasıl fark oluşturacağı ve bunun toplam telefon faturası üzerinde yaratacağı fark ekrana gelecektir. 

Kaç FCT Hattı Gerekli?
Bayilerinizi sabit telefondan aramak yerine, FCT hatları üzerinden aradığınız zaman, mevcut hatlarınızın sayısının yeni trafiği kaldıramaması çok olacağındır. Üstelik FCTler üzerinden sadece siz arama yapmayacak, bayileriniz de sizi aynı hatlar üzerinden geri arayacaktır. Öte yandan her hat için aylık sabit ücret ödeyecek olmanız nedeniyle, hat sayısının yeterli olacak minimum seviyede tutulması önemlidir. Bu tür bir kullanımda gerekli FCT sayısının nasıl hesaplanabileceğini "Optimum FCT Sayısı Nasıl Bulunur?" başlıklı püf noktası dokümanında bulabilirsiniz.