Her Çalışan İçin Yetenekli Bir Özel Asistan
T-Panel, IPera'nın V.E.R.İ.M. stratejisi ile geliştirdiği telefon arabirimi yazılımıdır. T-Panel, ofis telefonları için kontrol paneli olarak da nitelendirilebilir. T-Panel, bütün yaşamın telefonun çevresinde döndüğü ofislerde kullanıcılara verimliliklerini yükseltecek araçları sağlıyor; onları her gün karşılaştıkları sıkıntılardan kurtarıyor. Tüm çalışanlar için kişisel asistanlık yapan T-Panel, telefonlarınızı bağlıyor, aradıklarınızın ve sizi arayanların kaydını tutuyor, kişisel ve şirketinizin ortak telefon rehberlerini düzenliyor. Kısaca T-Panel, ofislerdeki yaşamı kolaylaştırıyor.
Telefon ile hergün yaşadığınız mücadeleyi düşünün. Bugün ziyarete gideceğiniz müşterinin telefonunu nereye yazmıştınız? Aslında geçen hafta onu aramıştınız; keşke telefonunuz aradığınız numaraları hatırlasaydı. Hatta dün de o sizi cep telefonuyla aramıştı. Numarasını alsaydınız hemen arayabilirdiniz. Diğer müşteriniz de tam zamanında aradı; mesai arkadaşınıza bir not iletmenizi istiyor. Bu telaş anında sırası mıydı? Keşke bir asistanınız olsaydı.
 |
T-Panel Uygulaması
Ekran Görüntüsü |
Yeni Asistanınız T-Panel
Ofislerde bir asistana sahip olmak, kişisel verimliği büyük oranda arttırabilir. Ancak herkesin bir asistana sahip olması mümkün değil. En azından bugüne kadar mümkün değildi. Ama şimdi T-Panel, bir ofisdeki tüm çalışanlara, bir ofis asistanının telefon için sunduğu desteği sunuyor. Bir ofisteki herkese ayrı ayrı asistanlık yapan T-Panel, görüşmek istediğiniz kişilerin telefonunu çevirip size bağlıyor, aradıklarınızın ve sizi arayanların kaydını tutuyor, kişisel ve şirketinizin ortak telefon rehberlerini düzenliyor, mesai arkadaşlarınıza ulaşabileceğiniz tüm bilgileri sağlıyor ve istediğiniz kişilere SMS gönderebilmenizi sağlıyor. Kısaca T-Panel, ofislerdeki yaşamı kolaylaştırıyor.
- Tüm Telefonlar Bir Arada
Tüm Telefonlar Bir Arada
Şirketlerde kullanıcıların birden fazla dahili numarası olabiliyor. T-panel, bir kişiye ait tüm telefonların arama bilgilerini bir arada sunuyor.
- Gelişmiş Yazılım Teknolojisi
Gelişmiş Yazılım Teknolojisi
ABAKUS 360, son yazılım teknolojisi JAVA uygulama geliştirme platformu ile geliştirilmiş ve SQL veritabanı üzerinde kurgulanmıştır. Seçilen platform sayesinde sistem, çok hızlı ve sorunsuz şekilde çalışabilmektedir. Ayrıca sisteme yeni özellikler rahatlıkla kazandırılabilmektedir. SQL veritabanı sayesinde, en karmaşık raporlar bile birkaç saniye içinde üretilebilmekte; sistem yedekleri kolaylıkla alınabilmekte; başka programlarla entegrasyon kurulabilmektedir.
- Her Yerden Erişim
Her Yerden Erişim
Merkezi bir server üzerinde çalışan ABAKUS 360, network üzerindeki tüm kullanıcılar tarafından sadece Internet Tarayıcı programı yardımıyla kullanılabilmektedir. Kullanıcının merkez ofiste veya şubelerden birinde olması fark etmez. Kullanıcıların bilgisayarlarına özel bir yazılım yüklenmesi gerekmemektedir. ABAKUS 360 sunucusu, istenirse, Internet üzerinden de erişilebilir şekilde konfigüre edilebilir. Böylece yöneticiler, şirket dışında olduklarında bile istedikleri raporlara erişebilirler.
Ayrıntılı bilgi için başlıklara tıklayınız.
|
- IPeraBAR
IPeraBar
Internet Explorer için geliştirilmiş bir araç çubuğu olan IPeraBAR, tüm OfisTelefonu uygulamalarına kolay erişim sağlamaktadır. IPeraBAR sayesinde kullanıcılar günlük yaşamlarını kolaylaştıran birçok aracı her an ellerinin altında bulacaklar.
- Tıkla-Ara
Tıkla-Ara
Görüşmek istediğiniz kişinin telefonunu çevirecek zamanı bile bulamadığınız oluyor mu? Tıkla-Ara tam size göre. Tıkla-Ara ile, ekranda gördüğünüz bir telefon numarasını aramak için sadece tıklamanız yeterli. Gerisini T-Panel hallediyor.
Gerçekten de, üzerinde hiç düşünmediğimiz basit bir "telefon araması" bile şirketlerde ciddi verimlilik kayıplarına neden olabilmektedir. Bir telefon numarasını bulup çevirmenin sadece 1 dakika aldığını ve her çalışanın günde ortalama 20 yeri aradığını düşündüğümüzde; ayda bir iş gününün sadece telefon numarası çevirmekle geçtiği anlaşılabilir. Tıkla-Ara, işte kaybedilen bu zamanın kazanılmasını sağlamaktadır Tıkla-Ara ayrıca, numarayı çevirirken yapılan hataların neden olduğu sorunların tamamen geçmişte kalmasını sağlar.
- Hızlı SMS
Hızlı SMS
Bugün artık bir kişiye ulaşmanın en hızlı yolu, GSM telefonundan aramakttır. Sabit telefondan aramak veya e-posta göndermek, acil olmayan iletişim gereksinimi için kullanılsa bile, çoğu şirkette çalışanlar, ofis içindeyken bile birbirlerini GSM telefonunda arama gereksinimi duymaktadır. Bu durum, Şirketlerin telefon giderleri içinde GSM payını hızla arttırmaktadır.
GSM ile yapılan görüşmelerin önemli bir bölümü , acil bir bilgiyi aktarmak için yapılır. Hızlı SMS, özelliği, bu ihtiyacı yanıtlamak için geliştirilmiştir.
Hızlı SMS ile, telefonla görüşme gereksinimi azalacağı için giderlerde önemli oranda tararruf elde edilebilir; gönderilen mesajların arşivi oluşturulabilir ve insanları uygunsuz zamanlarda telefon ile rahatsız etme riski ortadan kaldırılır.
- HızlıBul
HızlıBul
Aramak istediğiniz bir kişinin telefonunu bulmanın en hızlı yolu, T-Panel ile birlikte gelen HızlıBul özelliğini kullanmaktır. HızlıBul, özelliği, tüm IPera programlarının içinde, bir telefon numarasını birkaç saniye içinde bulabilmenizi sağlayan çok güçlü bir araçtır. HızlıBul ile isimle arama yapabileceğiniz gibi, bir telefon numarasının kime ait olduğunu da kolayca sorgulayabilirsiniz.
- Çağrı Geçmişi
Çağrı Geçmişi
Cep telefonlarında kullanmaya alıştığımız ve herkesin "büyük kolaylık" olarak nitelediği çağrı geçmişi özelliği, T-Panel ile sabit telefonunuza da geliyor. Çağrı Geçmişi ile, sizin aradığınız ve sizi arayan tüm numaraların listesini her an elinizin altında bulabilirsiniz. Ayrıca tek tıklamayla, görüştüğünüz bir yer ile, şirketinizde başka kimlerin ne zaman iletişim kurduğunu da öğrenebilirsiniz.
Çağrı geçmişi, bir kişiye ait tanımlanmış tüm dahili telefonlarda yapılan görüşmeleri bir arada listelemektedir. Dolayısıyla tek bir ekranda, başka departman hatta şubelerde bile olsa tüm telefonlarınızdan yaptığınız görüşmelerin listesini bir arada bulabilirsiniz.
- Otomatik Hızlı Rehber
Otomatik Hızlı Rehber
Sık sık aradığınız numaraların listesinin elinizin altında bulunmasını ister misiniz? Otomatik Hızlı Rehber, son 30 gün içinde en çok aradığınız telefon numaralarının listesinin her an elinizin altında olmasını sağlıyor. Liste otomatik olarak hazırlandığı için sizin ayrıca numaralarını düzenlemekle zaman harcamanıza gerek kalmıyor.
- Kurumsal Rehber
Kurumsal Rehber
Özellikle çok sayıda kişinin çalıştığı şirketlerde, çalışanların birbirlerinin dahili numaralarını bulmaları her zaman sıkıntı olmuştur. Şirketlerde bu nedenle sayfalarca "dahili numara" listeleri basılıp görünür yerlere asılmaktadır. Bu sıkıntıyı teknoloji kullanarak çözmek isteyen şirketlerde ise, Intranet portallerinde, dahili numara listeleri için bir yer ayrılmaktadır
.
T-Panel'in kurumsal rehberi, giriş ekranında, sizin bulunduğunuz lokasyondaki kişilerin tüm erişim bilgilerinin (dahili numara, e-posta ve GSM telefonu) listesini sunmaktadır. Ayrıca çok şubeli şirketler ve grup şirketler için geliştirilmiş kurumsal rehbere de tek tıklama ile erişmek mümkündür. Gelişmiş kurumsal rehberde, tüm şirketler ve şubelerdeki çalışanları ayrı ayrı veya birarada listeleme olanağı vardır.
- Ortak Şirket Rehberi
Ortak Şirket Rehber
T-Panel müşterilerinizin, tedarikçilerinizin, hizmet aldığınız kişilerin ve diğer tüm iş paydaşlarınızın telefonlarında oluşan Ortak Şirket Rehberi de sunmaktadır. Bu sayede kim olursa olsun aradığınız herhangibir kişinin telefonuna kolay bir şekilde erişmeniz mümkündür. Akıllı Rehber özelliği ile, ortak şirket rehberi, otomatik olarak güncellenmekte ve her zaman geçerli olan bilgileri bulundurması sağlanmaktadır.
- Kişisel Rehber
Kişisel Rehber
T - Panel ayrıca, kendi özel numaralarınızın da rehberini oluşturmanıza izin veren kişisel rehber sunmaktadır. Kişisel rehbere kaydettiğiniz numaralar, sadece sizin trafından görülebilir. Bu numaralarla yaptığınız görüşmelerin listesini de sadece siz görebilirsiniz..
Ayrıntılı bilgi için başlıklara tıklayınız.
|
T - Panel ile şirketinizin sağlayacağı yararları daha ayıntılı incelemek için, geçici kullanım şifresi alarak Internet üzerinden tanıtıma katılabilirsiniz. Geçici tanıtım şifresi edinmek için burayı tıklayarak e-posta gönderebilirsiniz.
|
|
